5月21日,一名91歲高齡的讀者給中山日報(bào)編輯部來信,表達(dá)了他對其所在小區(qū)物業(yè)的感激之情。
老人叫萬國良,是一位抗美援朝老兵,退休后隨兒子到中山定居。難忘烽火歲月,他筆耕不輟,撰寫了超過10萬字的回憶錄,不少篇章也在本報(bào)刊發(fā),與中山日報(bào)結(jié)下了一段文緣。
萬國良在信中講述了發(fā)生在今年4月上旬的一件事情。他居住在石岐街道匯星豪庭小區(qū)。4月7日清晨,正在洗漱的他遭遇了一場突如其來的意外。由于不慎摔倒,當(dāng)他試圖用手握住水龍頭站起時,水龍頭卻意外斷裂,水柱噴涌而出,瞬間住宅的衛(wèi)生間和客廳汪洋一片。情急之中,萬國良找不到屋內(nèi)的水閥開關(guān),于是他趕緊下樓尋求幫助。令他始料未及的是,由于大樓的過道有一個帶有斜坡的踏面,他一腳踏空,又一次摔倒在地,畢竟已91歲高齡,疼痛使他無法自行站起。
危急時刻,他撥打了小區(qū)保安班長的電話。保安班長蔡鴻金冒雨趕到現(xiàn)場,將老人扶起并攙回家中,然后迅速關(guān)閉總水閥,幫助老人清理室內(nèi)積水,并叫來維修師傅修復(fù)斷裂的水龍頭。
老人的兒子得知消息后也迅速趕到父親家中,將父親安置妥當(dāng)。觀察到過道的斜坡設(shè)計(jì)存在安全隱患,他立即向匯星豪庭物業(yè)中心反映了這一問題,并提出了改造建議。
小區(qū)物業(yè)中心經(jīng)理庹畢英得知此事后,立即召集保安主任、客服等同事商討解決方案,并舉一反三對整個小區(qū)的樓棟進(jìn)出口、大堂門口進(jìn)行排查,發(fā)現(xiàn)當(dāng)年的設(shè)計(jì)確實(shí)存在安全隱患,于是決定對過道、大堂門口進(jìn)行改造升級,為業(yè)主創(chuàng)造一個安全、舒適、溫馨的居住環(huán)境。
經(jīng)過緊鑼密鼓的施工改造,匯星豪庭樓棟進(jìn)門的過道目前已煥然一新。整潔堅(jiān)固的臺階、美觀大方的設(shè)計(jì)讓住戶們紛紛點(diǎn)贊。萬國良的傷勢也逐漸痊愈,他在信中感慨道:“匯星豪庭的物業(yè)中心真是暖心,他們是幸福中山的一個縮影,我雖然是北方人,但在中山生活多年,感受到了博愛中山的溫暖和幸福!”
編輯 曾淑花? ?二審 王欣琳? ?三審 蘇小紅