7月6日，深中通道迎來(lái)通車(chē)后的首個(gè)周末。上午11時(shí)許，深中跨市公交博覽中心樞紐一派繁忙，多輛深中跨市公交專(zhuān)線(xiàn)已經(jīng)在上車(chē)區(qū)等候，每隔十幾分鐘，便有數(shù)輛跨市公交有序駛?cè)?，現(xiàn)場(chǎng)秩序井然。
暑假恰逢周末，深中跨市公交在旅游、探親和商務(wù)等客流交織重疊下，再迎客流高峰。記者采訪(fǎng)了解到，為確保大客流之下旅客出行平穩(wěn)、有序、順暢，中山公交集團(tuán)采取多項(xiàng)措施，動(dòng)態(tài)調(diào)整運(yùn)力，保障旅客平安出行。
深中跨市公交再迎客流高峰
剛下車(chē)的深圳游客眼神中閃爍著歡欣與期待，身穿黃馬甲的志愿者面帶微笑，熱情地上前協(xié)助搬運(yùn)行李，并耐心提供文旅、交通等指引。
“感覺(jué)中山人很友善、很好客！”王叔告訴記者，今天來(lái)到中山，一開(kāi)始只打算去孫中山故居參觀，下車(chē)咨詢(xún)交通線(xiàn)路時(shí)，驚喜發(fā)現(xiàn)故居周邊還有不少好去處。在志愿者的熱心指引下，他和老伴乘坐深中文旅專(zhuān)線(xiàn)的孫中山故里鄉(xiāng)村旅游線(xiàn)路，先去孫中山故居，再去崖口村欣賞稻田風(fēng)光，最后去海鮮食街飽餐一頓再返回深圳。
“我們提前做了攻略，今天早早就出發(fā)了，打算在中山休閑漫游一天?！痹谏钲谧x大學(xué)的黃紫婷和室友趁著周末，專(zhuān)程來(lái)體驗(yàn)深中“半小時(shí)生活圈”的便利。她透露，今天計(jì)劃打卡中山市博物館、探美食店，行程沒(méi)有“特種兵式”安排?！吧钪型ǖ篱_(kāi)通之后，我們來(lái)中山方便很多，以后多的是機(jī)會(huì)再來(lái)玩！”黃紫婷笑著說(shuō)。
記者留意到，在深中跨市公交博覽中心樞紐候車(chē)區(qū)，除了提著大包小包的旅客外，帶著孩子、推著旅行箱，舉家出游的旅客明顯增多。“孩子學(xué)習(xí)比較緊張，今天剛好大人、小孩都放假了，就想帶他們?nèi)ド钲谕鎯商臁！眮?lái)自中山三角鎮(zhèn)的王女士說(shuō)。
記者了解到，今年中山市義務(wù)教育階段中小學(xué)從7月7日起正式放暑假，許多家長(zhǎng)趁著深中跨市公交開(kāi)通，早早規(guī)劃旅程。深中跨市公交開(kāi)通一周以來(lái)，深中跨市公交博覽中心樞紐客流增長(zhǎng)迅猛，持續(xù)保持高位運(yùn)行。
提升“優(yōu)服務(wù)”，確保旅客安全有序乘車(chē)
中山公交集團(tuán)營(yíng)運(yùn)部副經(jīng)理杜志聰表示，為更好應(yīng)對(duì)深中跨市公交客流的日益增長(zhǎng)，中山公交集團(tuán)強(qiáng)化“快發(fā)車(chē)”，提升“優(yōu)服務(wù)”，確保廣大旅客安全、順暢、有序乘車(chē)。
在深中跨市公交博覽中心樞紐，可以看到現(xiàn)場(chǎng)除了站務(wù)員、安全員、應(yīng)急保障人員外，不少志愿者也在為乘客提供問(wèn)詢(xún)、引導(dǎo)和搬放行李等服務(wù)，方便乘客快速上下車(chē)，維護(hù)好出行秩序。
“婆婆，我扶您上車(chē)，慢慢來(lái)，不著急。”大學(xué)生志愿者小王表示，目前客群中，有相當(dāng)一部分是老年人，因此他會(huì)重點(diǎn)關(guān)注老幼病殘?jiān)械热后w，更好地為他們提供出行服務(wù)。
與此同時(shí)，中山公交集團(tuán)通過(guò)智能調(diào)度系統(tǒng)，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際客流情況加強(qiáng)運(yùn)力調(diào)度，重點(diǎn)加大高峰期發(fā)車(chē)密度。安裝“智慧大腦”云調(diào)度平臺(tái)，通過(guò)線(xiàn)路客流分析、線(xiàn)路站點(diǎn)分析、運(yùn)力分析及客流優(yōu)化建議等有價(jià)值的數(shù)據(jù)，持續(xù)輸出線(xiàn)網(wǎng)優(yōu)化方案，實(shí)現(xiàn)科學(xué)精準(zhǔn)投放運(yùn)力。一旦發(fā)生瞬時(shí)大客流，云調(diào)度平臺(tái)將立即向附近應(yīng)急車(chē)輛發(fā)出指令，調(diào)配運(yùn)力前往支援，盡可能減少旅客候車(chē)時(shí)間，及時(shí)疏導(dǎo)客流，確保旅客能夠順利登車(chē)、及時(shí)出行。
截至7月6日18時(shí)，當(dāng)日深中跨市公交博覽中心樞紐共發(fā)52班次87車(chē)次（中山20班次38次，深圳32班次49車(chē)次），發(fā)送旅客約3549人次，人才港共發(fā)30班次32車(chē)次（中山21班次23車(chē)次，深圳9班次9車(chē)次），發(fā)送旅客約1278人次。
杜志聰提醒，深中跨市公交專(zhuān)線(xiàn)售票系統(tǒng)已增設(shè)“班次查詢(xún)”功能，乘客選擇出行班次購(gòu)買(mǎi)車(chē)票，需在對(duì)應(yīng)的班次時(shí)段乘坐深中跨市公交。同時(shí)，周末出行的乘客較多，為避免出現(xiàn)擁堵現(xiàn)象，請(qǐng)乘客合理規(guī)劃出行時(shí)間，錯(cuò)峰出行。
編輯 侯海影? 二審 王欣琳? 三審 林志強(qiáng)
